Poste

ASSISTANT COMMERCIAL H/F

Contrat

CDD

Lieu

Wardrecques

Durée du contrat en mois

Durée hebdomadaire (temps plein ou x heures) Temps plein

Expérience (exigée, souhaitée + nombre d’année)

• Aisance avec les outils informatiques et maîtrise de l’anglais professionnel.

Formation nécessaire : habilitations ou diplôme

• Formation Bac+2 à Bac+4, avec une spécialisation technique ou commerciale. • Intérêt marqué pour les produits ou solutions techniques.

Missions

• Coordination des plannings : Suivre et ajuster quotidiennement les programmes de production et les transports pour garantir le respect des délais.
• Suivi des commandes : Enregistrer et traiter les commandes clients, en veillant à leur conformité avec les besoins exprimés et les capacités de production.
• Interface client : Répondre aux demandes des clients, assurer un suivi précis de leurs dossiers et résoudre les éventuelles problématiques liées aux commandes ou livraisons.
• Reporting : Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance liés à votre portefeuille (délais, qualité, satisfaction).
• Soutien transversal : Collaborer étroitement avec les équipes internes (production, logistique, finance) pour anticiper les besoins et garantir un service optimal.
• Optimisation continue : Identifier des axes d’amélioration dans les processus ADV et apporter des propositions